سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعاً عندما:

• تتصل بنا من خلال نماذج موقعنا الإلكتروني
• تتصل أو ترسل بريداً إلكترونياً لمكتبنا
• تستعين بخدماتنا القانونية
• تشترك في نشرتنا الإخبارية
• تزور مكتبنا

قد تشمل هذه المعلومات:

• الاسم وتفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان)
• تفاصيل حول مسألتك القانونية
• المعلومات المالية ذات الصلة بقضيتك
• تفضيلات التواصل
• أي معلومات أخرى تختار تقديمها

المعلومات التقنية

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، نجمع تلقائياً معلومات تقنية معينة:

• عنوان IP ونوع المتصفح
• الصفحات المزارة والوقت المقضي على موقعنا
• معلومات الموقع المرجعي
• معلومات الجهاز ونظام التشغيل

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• الخدمات القانونية: لتقديم المشورة القانونية والتمثيل والخدمات ذات الصلة
• التواصل: للرد على استفساراتك وإبقائك على اطلاع بقضيتك
• الإدارة: لإدارة علاقاتنا مع العملاء وعمليات الأعمال
• الامتثال القانوني: للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
• التسويق: لإرسال التحديثات القانونية ذات الصلة وأخبار الشركة (بموافقتك)
• تحسين الموقع: لتحليل استخدام الموقع وتحسين خدماتنا

3. الأساس القانوني للمعالجة

تحت قانون حماية البيانات البريطاني، نعالج بياناتك الشخصية بناءً على:

• العقد: لتنفيذ عقد خدماتنا القانونية معك
• المصلحة المشروعة: لإدارة الأعمال وإدارة علاقات العملاء
• الالتزام القانوني: للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
• الموافقة: للاتصالات التسويقية وتحليلات الموقع

4. مشاركة المعلومات

نحافظ على السرية الصارمة ونشارك معلوماتك فقط عندما:

• يتطلب القانون أو أمر المحكمة ذلك
• ضروري لتقديم الخدمات القانونية (مثل مع المحامين والشهود الخبراء)
• بموافقتك الصريحة
• لحماية حقوقنا القانونية أو منع الاحتيال

لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية أبداً.

5. أمان البيانات

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية:

• نقل وتخزين البيانات المشفرة
• ضوابط الوصول الآمنة والمصادقة
• تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة
• تدريب الموظفين على حماية البيانات
• تخزين آمن للملفات الفيزيائية والرقمية

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً من أجل:

• تقديم الخدمات القانونية المستمرة
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
• حل النزاعات وتنفيذ الاتفاقيات
• تلبية متطلبات التأمين المهني

بشكل عام، نحتفظ بملفات العملاء لمدة أدناها 7 سنوات بعد انتهاء المسألة، أو أطول إذا تطلب القانون أو الالتزامات القانونية المستمرة ذلك.

7. حقوقك

تحت قانون حماية البيانات البريطاني، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخ من بياناتك الشخصية
• التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• المحو: طلب حذف بياناتك (خاضع للالتزامات القانونية)
• التقييد: طلب تحديد المعالجة
• قابلية النقل: طلب نقل بياناتك
• الاعتراض: الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة
• سحب الموافقة: سحب الموافقة للاتصالات التسويقية

8. ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الموقع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

• ضمان الأداء السليم للموقع
• تحليل استخدام وأداء الموقع
• تقديم دعم العملاء من خلال أدوات الدردشة
• تذكر تفضيلاتك وإعداداتك

يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات متصفحك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف ارتباط معينة على وظائف الموقع.

9. النقل الدولي

قد يكون بعض مقدمي الخدمات لدينا موجودين خارج المملكة المتحدة. عندما ننقل بياناتك دولياً، نضمن وجود ضمانات مناسبة، بما في ذلك قرارات الكفاية أو البنود التعاقدية المعيارية المعتمدة من السلطات البريطانية.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا مع تاريخ "آخر تحديث" جديد.

11. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا: